千葉県立図書館では、世の中で話題になっているニュース等について、考えるヒントを得られるような資料情報を紹介するために「図書館から世界(ニュース)が見える」を創刊しました。
No.042は「カスタマーハラスメント」をテーマに取り上げています。
カスタマーハラスメントは、パワハラ、セクハラに続いて相談件数が多く、近年増加傾向にあります。
2022年4月からパワハラ防止措置が全事業主に義務化され、カスハラについても、各企業や自治体に対し、「望ましい取組」として対策が求められています。
カスハラ対応に役立つ資料を紹介します。
・「図書館から世界(ニュース)が見える」No.042「カスタマーハラスメント」はこちらです。(PDF:338KB)
・過去の「図書館から世界(ニュース)が見える」ページはこちらからご覧ください。
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千葉県立中央図書館
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