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書誌情報サマリ

書名

ホスピタリティ・マネジメント 

著者名 徳江 順一郎/著
著者名ヨミ トクエ ジュンイチロウ
出版者 同文舘出版
出版年月 2012.9


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No. 所蔵館 配架場所 請求記号 資料番号 資料種別 状態 個人貸出 在庫
1 中央図書館一般書庫673/13/0106356559一般在庫 

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000002341055
書誌種別 図書
書名 ホスピタリティ・マネジメント 
書名ヨミ ホスピタリティ マネジメント
言語区分 日本語
著者名 徳江 順一郎/著
著者名ヨミ トクエ ジュンイチロウ
出版地 東京
出版者 同文舘出版
出版年月 2012.9
本体価格 ¥2300
ISBN 978-4-495-38181-3
ISBN 4-495-38181-3
数量 9,228p
大きさ 21cm
分類記号 673
件名 ホスピタリティ   サービス業
内容紹介 ホスピタリティはおもてなしではない! ホスピタリティの現実、サービス概念の把握など、社会的不確実性が存在する環境における関係性マネジメントの視点から、ホスピタリティについて論じる。



内容細目

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2012
673
ホスピタリティ サービス業
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