蔵書情報
この資料の蔵書に関する統計情報です。現在の所蔵数 在庫数 予約数などを確認できます。
書誌情報サマリ
書名 |
小売業・サービス業のための「認知症のお客様」対応マニュアル
|
著者名 |
田中 元/著
|
著者名ヨミ |
タナカ ハジメ |
出版者 |
ぱる出版
|
出版年月 |
2014.10 |
この資料に対する操作
電子書籍を読むを押すと 電子図書館に移動しこの資料の電子書籍を読むことができます。
資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
配架場所 |
請求記号 |
資料番号 |
資料種別 |
状態 |
個人貸出 |
在庫
|
1 |
西部図書館 | 一般開架 | 6733/49/ | 1102387586 | 一般 | 在庫 | 可 |
○ |
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1000100213550 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
小売業・サービス業のための「認知症のお客様」対応マニュアル |
書名ヨミ |
コウリギョウ サービスギョウ ノ タメ ノ ニンチショウ ノ オキャクサマ タイオウ マニュアル |
|
超入門!高齢社会の接客新常識! |
言語区分 |
日本語 |
著者名 |
田中 元/著
|
著者名ヨミ |
タナカ ハジメ |
出版地 |
東京 |
出版者 |
ぱる出版
|
出版年月 |
2014.10 |
本体価格 |
¥2000 |
ISBN |
978-4-8272-0884-9 |
ISBN |
4-8272-0884-9 |
数量 |
191p |
大きさ |
21cm |
分類記号 |
673.3
|
件名 |
接客
認知症
|
内容紹介 |
小売業・サービス業の現場では、認知症のお客様に対応する場面が増えている。具体的なケースを挙げて、認知症のお客様の心理&対応のコツを紹介し、認知症の基本知識、公的機関との連携などをわかりやすく解説する。 |
著者紹介 |
昭和37年生まれ。群馬県出身。立教大学法学部卒業。介護福祉ジャーナリスト。著書に「家で介護が必要になったとき」など。 |
内容細目
関連資料
この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。
前のページへ