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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

マニュアルのつくり方 

著者名 国友 隆一/著
著者名ヨミ クニトモ リュウイチ
出版者 ぱる出版
出版年月 2000.10


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資料情報

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No. 所蔵館 配架場所 請求記号 資料番号 資料種別 状態 個人貸出 在庫
1 東部図書館書庫別A6731/1/2101255190一般在庫 

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000001259182
書誌種別 図書
書名 マニュアルのつくり方 
書名ヨミ マニュアル ノ ツクリカタ
読みたくなる使いたくなる結果が出る!
言語区分 日本語
著者名 国友 隆一/著
著者名ヨミ クニトモ リュウイチ
出版地 東京
出版者 ぱる出版
出版年月 2000.10
本体価格 ¥2500
ISBN 4-89386-810-1
数量 207p
大きさ 21cm
分類記号 673.1
件名 商業経営
内容紹介 コンビニ、外食、チェーン、小売…。さまざまな分野で活用できる、マニュアル作成のポイントと具体的な作業の内容、さらに、その後の使用方法までを徹底的に解説する。
著者紹介 1941年新潟県生まれ。中央大学法学部卒業。編集、記者などを経て、ベストサービス研究センター主宰。著書に「セブン-イレブン流心理学」「アメリカのサービス革命」などがある。



内容細目

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2000
商業経営
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