蔵書情報
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書誌情報サマリ
書名 |
奇跡の職場
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著者名 |
矢部 輝夫/著
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著者名ヨミ |
ヤベ テルオ |
出版者 |
あさ出版
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出版年月 |
2013.12 |
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
配架場所 |
請求記号 |
資料番号 |
資料種別 |
状態 |
個人貸出 |
在庫
|
1 |
東部図書館 | 一般開架 | 68606/2/ | 2102619646 | 一般 | 在庫 | 可 |
○ |
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1000100125584 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
奇跡の職場 |
書名ヨミ |
キセキ ノ ショクバ |
|
新幹線清掃チームの“働く誇り” |
言語区分 |
日本語 |
著者名 |
矢部 輝夫/著
|
著者名ヨミ |
ヤベ テルオ |
出版地 |
東京 |
出版者 |
あさ出版
|
出版年月 |
2013.12 |
本体価格 |
¥1400 |
ISBN |
978-4-86063-657-9 |
ISBN |
4-86063-657-9 |
数量 |
215p |
大きさ |
19cm |
分類記号 |
686.067
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件名 |
JR東日本テクノハートTESSEI
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内容紹介 |
新幹線清掃の会社TESSEIに「トータルサービス」の考えを定着させた著者が、3K職場だったTESSEIが世界最強の「おもてなし集団」に変わるまでの経緯と、リーダーとして心がけていることを紹介する。 |
著者紹介 |
1966年日本国有鉄道入社。2005年、鉄道整備株式会社(株式会社JR東日本テクノハートTESSEIに社名変更)取締役経営企画部長に就任。13年に退任し、同社おもてなし創造部長。 |
内容細目
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