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蔵書情報

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所蔵数 2 在庫数 2 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

ディズニーランドの心に響く接客サービス 

著者名 草地 真/著
著者名ヨミ クサジ マコト
出版者 ぱる出版
出版年月 2009.7


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資料情報

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No. 所蔵館 配架場所 請求記号 資料番号 資料種別 状態 個人貸出 在庫
1 中央図書館郷土書庫C688/85/0200902108郷土在庫 不可
2 中央図書館郷土開架C688/85/0200902117郷土在庫 不可

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000001993802
書誌種別 図書(郷土)
書名 ディズニーランドの心に響く接客サービス 
書名ヨミ ディズニーランド ノ ココロ ニ ヒビク セッキャク サービス
言語区分 日本語
著者名 草地 真/著
著者名ヨミ クサジ マコト
出版地 東京
出版者 ぱる出版
出版年月 2009.7
本体価格 ¥1400
ISBN 978-4-8272-0499-5
ISBN 4-8272-0499-5
数量 190p
大きさ 19cm
分類記号 689.5
件名 東京ディズニーランド   サービス
内容紹介 人を引き寄せる顧客満足の“3つ”の秘密とは? 接客力と集客力、コミュニケーション、教育システム、マーケティングなど、様々な角度からディズニーランドの魅力を解明する。
著者紹介 経営コンサルタント。中小企業診断士。商店街の活性化支援や小売業・サービス業の活性化、シルバービジネスの立ち上げ支援などを行う。



内容細目

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2009
689.5
東京ディズニーランド サービス
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