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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

実践現場の管理と改善講座 06

著者名 名古屋QS研究会/編
著者名ヨミ ナゴヤ キューエス ケンキュウカイ
出版者 日本規格協会
出版年月 2012.12


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No. 所蔵館 配架場所 請求記号 資料番号 資料種別 状態 個人貸出 在庫
1 西部図書館一般開架5096/268/61102325126一般在庫 

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000100016422
書誌種別 図書
書名 実践現場の管理と改善講座 06
巻次(漢字) 06
書名ヨミ ジッセン ゲンバ ノ カンリ ト カイゼン コウザ
各巻書名 異常・クレーム管理
版表示 第2版
言語区分 日本語
著者名 名古屋QS研究会/編
著者名ヨミ ナゴヤ キューエス ケンキュウカイ
出版地 東京
出版者 日本規格協会
出版年月 2012.12
本体価格 ¥1600
ISBN 978-4-542-50378-6
ISBN 4-542-50378-6
数量 133p
大きさ 21cm
分類記号 509.6
件名 生産管理
各巻件名 苦情処理
注記 文献:p131
内容紹介 クレーム管理、異常管理、苦情管理を重要テーマとして取り上げ、それらの早期発見、発生防止対策の重要性を、多くの事例とともに述べる。クレームに関する法規、ISO10002苦情対応のための指針なども収録。



内容細目

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名古屋QS研究会
2012
509.6
生産管理
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