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書誌情報サマリ

書名

ITサービスマネジメント構築の実践　

著者名 KPMGビジネスアシュアランス(株)／編
著者名ヨミ ケーピーエムジー ビジネス アシュアランス カブ
出版者 日科技連出版社
出版年月 2007.9

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No. 所蔵館 配架場所 請求記号 資料番号 資料種別 状態 個人貸出 在庫
1 中央図書館一般書庫00735/50/0106020907一般在庫 可 ○

書誌詳細

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タイトルコード 1000001780130
書誌種別 図書
書名 ITサービスマネジメント構築の実践　
書名ヨミ アイティー サービス マネジメント コウチク ノ ジッセン
ISO20000とITILの内部統制整備への活用
言語区分 日本語
著者名 KPMGビジネスアシュアランス(株)／編
著者名ヨミ ケーピーエムジー ビジネス アシュアランス カブ
出版地 東京
出版者 日科技連出版社
出版年月 2007.9
本体価格 ￥２８００
ISBN 978-4-8171-9237-0
ISBN 4-8171-9237-0
数量 6,238p
大きさ 21cm
分類記号 007.35
件名 情報産業 　 サービス
注記 文献:p233～234
内容紹介 ISO 20000とITILに基づくITサービスマネジメントの構築手順と管理プロセスを、具体的な例を挙げてわかりやすく解説。ISO 20000認証取得のポイントも紹介する。



内容細目

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