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書誌情報サマリ

書名

カスタマーサクセス・プロフェッショナル　

著者名 アシュヴィン・ヴァイドゥヤネイサン／著
著者名ヨミ アシュヴィン ヴァイドゥヤネイサン
出版者 英治出版
出版年月 2021.3

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No. 所蔵館 配架場所 請求記号 資料番号 資料種別 状態 個人貸出 在庫
1 西部図書館一般開架675/140/1102626175一般在庫 可 ○

書誌詳細

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タイトルコード 1000100885392
書誌種別 図書
書名 カスタマーサクセス・プロフェッショナル　
書名ヨミ カスタマー サクセス プロフェッショナル
顧客の成功を支え、持続的な利益成長をもたらす仕事のすべて
言語区分 日本語
著者名 アシュヴィン・ヴァイドゥヤネイサン／著 　 ルーベン・ラバゴ／著 　 弘子ラザヴィ／訳
著者名ヨミ アシュヴィン ヴァイドゥヤネイサン　ルーベン ラバゴ　ヒロコ ラザヴィ
著者名原綴 Vaidyanathan Ashvin　Rabago Ruben　Razavi Hiroko
出版地 東京
出版者 英治出版
出版年月 2021.3
本体価格 ￥２３００
ISBN 978-4-86276-300-6
ISBN 4-86276-300-6
数量 269p
大きさ 21cm
分類記号 675
件名 顧客管理
注記 原タイトル:The customer success professional's handbook
内容紹介 これからのビジネスの成功の鍵を握るカスタマーサクセスマネジメント。カスタマーサクセスとは何かから、求められるスキル、日々の実践、人材育成・チーム運営までを網羅的に解説する。
著者紹介 カスタマーサクセス企業ゲインサイトCCO。テクニカルサポートなどの各チームを統括。



内容細目

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