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書誌情報サマリ

書名

福祉サービスにおける第三者委員苦情解決ハンドブック　

著者名 大阪府社会福祉協議会大阪社会福祉研修センター／編集
著者名ヨミ オオサカフ シャカイ フクシ キョウギカイ オオサカ シャカイ フクシ ケンシュウ センター
出版者 中央法規出版
出版年月 2001.2

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資料情報

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No. 所蔵館 配架場所 請求記号 資料番号 資料種別 状態 個人貸出 在庫
1 東部図書館一般書庫369/79/2101300376一般在庫 可 ○

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000001262602
書誌種別 図書
書名 福祉サービスにおける第三者委員苦情解決ハンドブック　
書名ヨミ フクシ サービス ニ オケル ダイサンシャ イイン クジョウ カイケツ ハンドブック
言語区分 日本語
著者名 大阪府社会福祉協議会大阪社会福祉研修センター／編集
著者名ヨミ オオサカフ シャカイ フクシ キョウギカイ オオサカ シャカイ フクシ ケンシュウ センター
出版地 東京
出版者 中央法規出版
出版年月 2001.2
本体価格 ￥２４００
ISBN 4-8058-2006-3
数量 131p
大きさ 26cm
分類記号 369
件名 社会福祉 　 苦情処理
内容紹介 社会福祉制度が措置から契約へと変革する今、社会福祉の要となる人材である第三者委員。福祉サービス利用者の利益保護を基本としながら、利用者の援助及び苦情解決に向けた第三者委員に求められる知識・技術・価値観を解説。



内容細目

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