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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

医療接遇ワークブック 

著者名 山下 郁子/著
著者名ヨミ ヤマシタ イクコ
出版者 プリメド社
出版年月 2014.3


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資料情報

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No. 所蔵館 配架場所 請求記号 資料番号 資料種別 状態 個人貸出 在庫
1 西部図書館一般開架49814/42/1102433947一般在庫 

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000100150682
書誌種別 図書
書名 医療接遇ワークブック 
書名ヨミ イリョウ セツグウ ワークブック
スタッフと考える“おもてなし”の心とスキル
言語区分 日本語
著者名 山下 郁子/著
著者名ヨミ ヤマシタ イクコ
出版地 大阪
出版者 プリメド社
出版年月 2014.3
本体価格 ¥1600
ISBN 978-4-938866-57-0
ISBN 4-938866-57-0
数量 65p
大きさ 26cm
分類記号 498.14
件名 医療従事者
内容紹介 人の和をつくりだし、仕事を活気づける「接遇」。接遇力アップのヒント、身だしなみ、話じょうずになるコツ、不満のある患者への対応、新人の教え方など、医療機関の接遇について解説。チェックシート、問題と例題も収録。



内容細目

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2014
2014
498.14
医療従事者
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