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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

良いFAQの育て方 

著者名 樋口 恵一郎/著
著者名ヨミ ヒグチ ケイイチロウ
出版者 技術評論社
出版年月 2023.11


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資料情報

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No. 所蔵館 配架場所 請求記号 資料番号 資料種別 状態 個人貸出 在庫
1 西部図書館一般開架675/185/1102762883一般在庫 

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000101112114
書誌種別 図書
書名 良いFAQの育て方 
書名ヨミ ヨイ エフエーキュー ノ ソダテカタ
サイト作成・改善・効果測定で成果をあげる運営手法
叢書名 WEB+DB PRESS plusシリーズ
言語区分 日本語
著者名 樋口 恵一郎/著
著者名ヨミ ヒグチ ケイイチロウ
出版地 東京
出版者 技術評論社
出版年月 2023.11
本体価格 ¥2980
ISBN 978-4-297-13859-2
ISBN 4-297-13859-2
数量 18,237p
大きさ 21cm
分類記号 675
件名 インターネットマーケティング   苦情処理
内容紹介 企業Webサイトの「よくあるお問い合わせ」(FAQ)の運営ノウハウを、理論的・具体的に解説。FAQ分析とメンテナンス、FAQ運営の成果を確実にしていく方法のほか、著者が実際に受けたよくある質問と回答も収録する。
著者紹介 ハイウエア株式会社代表。FAQコンサルタント。開発者、通信機器SEを経てWebサービスやFAQを中心としたコールセンター周辺技術の業務改善コンサルを進める。



内容細目

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2023
2023
675 675
インターネットマーケティング 苦情処理
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