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書誌情報サマリ

書名

CRMベストプラクティス白書　2023

出版者 CRM協議会
出版年月 2024.3

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No. 所蔵館 配架場所 請求記号 資料番号 資料種別 状態 個人貸出 在庫
1 中央図書館一般開架675/152/230106889950一般在庫 可 ○

書誌詳細

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タイトルコード 1000101161911
書誌種別 図書
書名 CRMベストプラクティス白書　2023
巻次(漢字) 2023
書名ヨミ シーアールエム ベスト プラクティス ハクショ
言語区分 日本語
出版地 東京
出版者 CRM協議会
出版年月 2024.3
本体価格 ￥８０００
ISBN 978-4-9911399-4-9
ISBN 4-9911399-4-9
数量 248p
大きさ 30cm
分類記号 675
件名 顧客管理
内容紹介 CCRM(顧客中心主義経営)の取り組みが評価され「2023CRMベストプラクティス賞」を受賞した企業・団体とその受賞理由を紹介。CRM協議会代表理事・会長らによる挨拶、寄稿論文等も収録。



内容細目

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