検索結果書誌詳細：蔵書検索システム

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蔵書情報

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所蔵数	1	在庫数	1	予約数	0

書誌情報サマリ

書名	そのクチコミは効くのか
著者名	久保田進彦／著
著者名ヨミ	クボタユキヒコ
出版者	有斐閣
出版年月	2018.12

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資料情報

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No.	所蔵館	配架場所	請求記号	資料番号	資料種別	状態	個人貸出	在庫
1	東部図書館	一般開架	675/264/	2102893386	一般	在庫	可	○

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード	1000100675422
書誌種別	図書
書名	そのクチコミは効くのか
書名ヨミ	ソノクチコミワキクノカ
言語区分	日本語
著者名	久保田進彦／著　澁谷覚／著
著者名ヨミ	クボタユキヒコ　シブヤサトル
出版地	東京
出版者	有斐閣
出版年月	2018.12
本体価格	￥３７００
ISBN	978-4-641-16537-3
ISBN	4-641-16537-3
数量	6,206p
大きさ	22cm
分類記号	675
件名	消費者　マーケティング　クチコミ
注記	文献:p191〜198
内容紹介	消費者は「良いクチコミ」をどう疑うか? オンライン・クチコミの有効性について、「疑念効果」を中心に検討。クチコミを参照した人々が、どのように態度や期待値、購買意向などを変化させるかを明らかにする。
著者紹介	青山学院大学経営学部教授。博士(商学)。日本商業学会賞優秀論文賞、奨励賞など受賞。
目次タイトル	序章本書では何が語られるのか
	0-1 本書の主題　0-2 議論の焦点　0-3 本書の構成　0-4 本書のねらい
	第1章クチコミ・プラットフォームで何が生じているか
	はじめに　1-1 個人間コミュニケーション　1-2 個人間コミュニケーションのためのソーシャル・プラットフォーム　1-3 集合型プラットフォームにおけるコミュニケーション・スタイル　1-4 クチコミ・プラットフォームの特徴と問題　1-5 疑念効果　第1章のまとめ
	第2章良いクチコミは良い効果をもたらすか
	はじめに　2-1 概念整理と議論の枠組み　2-2 クチコミの正負バランスの影響　2-3 クチコミ・プラットフォームの影響　2-4 疑念効果　2-5 事前のブランド選択行動の影響　第2章のまとめ
	第3章疑念効果をどう確かめるか
	はじめに　3-1 実験素材の選定　3-2 実験の概要　3-3 実験の流れ　3-4 実験用サイト　3-5 実験の実施　3-6 操作チェック　3-7 スクール・サイト間の選好の差の確認　第3章のまとめ
	第4章消費者は良いクチコミをどう疑うか
	はじめに　4-1 「正負バランス効果」(仮説1)および「プラットフォーム効果」(仮説2)の検証　4-2 「疑念効果」(仮説3)の検証　第4章のまとめ
	第5章良いクチコミを疑うのは誰か
	はじめに　5-1 議論の焦点　5-2 「教育程度」の影響の分析　5-3 織り込み効果　第5章のまとめ
	第6章疑念効果はどうしたら抑制されるのか
	はじめに　6-1 議論の理由と分析の流れ　6-2 分析1:「クチコミが参考になった程度」→「満足/利用意向」　6-3 分析2:「類似性の知覚」→「クチコミが参考になった程度」　6-4 分析3:「類似性の知覚」→「満足/利用意向」　6-5 分析4:「類似性の知覚」→「クチコミが参考になった程度」→「満足/利用意向」　第6章のまとめ
	第7章社会と研究にどのように活かせるか
	はじめに　7-1 仮定・仮説・分析結果の整理　7-2 研究伝統における位置づけ　7-3 本書から得られる実務的インプリケーション　7-4 消費者保護のためのインプリケーションと倫理的ガイドライン　7-5 本書の限界と今後の課題